Conseils et accompagnement mensuel en communication digitale de l’équipe de Koena en 2021 et 2022 : site internet, Community Management, planning éditorial…
Contexte
Après plusieurs années de collaboration avec Koena autour de leur stratégie digitale et de leur community management, Rhizcom a poursuivi son accompagnement auprès de l’équipe entre septembre 2021 et décembre 2022.
Cette nouvelle phase avait pour objectif de renforcer l’autonomie de l’équipe en matière de communication digitale, tout en structurant un plan d’action cohérent avec les enjeux de visibilité, d’accessibilité et d’engagement propres à Koena.
Missions et réalisations
Rhizcom est intervenu en tant que conseil stratégique et opérationnel auprès de l’équipe Koena, avec un accompagnement à la fois structurant et formateur.
Nos actions ont porté sur plusieurs volets complémentaires :
- Analyse de la présence digitale existante et formulation d’orientations stratégiques pour affiner la ligne éditoriale et les priorités.
- Recommandations SEO pour optimiser la visibilité du site internet.
- Conseils ciblés pour les réseaux sociaux : ajustement des formats, amélioration de l’engagement, renforcement de la cohérence des publications.
- Accompagnement de la chargée de communication digitale : appui méthodologique, prise en main des outils d’analyse, cadrage des priorités.
- Suivi hebdomadaire et pilotage du plan d’action digital avec l’équipe, pour garantir la montée en compétence et la mise en œuvre progressive des recommandations.
Cette mission s’est inscrite dans une démarche de transmission, de structuration et d’autonomisation pour permettre à Koena de piloter efficacement sa communication digitale en interne.
Présentation du client
Koena est une entreprise spécialisée dans l’accessibilité numérique. Sa mission : rendre le web plus inclusif en accompagnant les organisations dans la mise en conformité de leurs outils digitaux, en sensibilisant aux enjeux de l’accessibilité, et en formant les professionnel·les du secteur.
Entreprise de l’économie sociale et solidaire (ESS), Koena agit au croisement de l’innovation, de l’impact social et de l’inclusion numérique. Sa communication digitale joue un rôle central pour valoriser ses engagements, diffuser ses expertises et mobiliser autour des enjeux de l’accessibilité pour toutes et tous.