Contexte
Comment offrir une plateforme claire, accessible et performante à l’ensemble des professionnels du bâtiment, tout en valorisant plus de 900 ressources techniques et pédagogiques ? C’est dans cette optique que l’Agence Qualité Construction (AQC) a engagé un important projet de refonte de son site internet.
Rhizcom a été sélectionnée pour assurer la mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) sur l’ensemble de ce projet stratégique, mené sur deux ans, de 2022 à 2024.
L’objectif : structurer, piloter et accompagner toutes les étapes de refonte du site — depuis la formalisation des besoins jusqu’à la mise en ligne du nouveau site, en passant par la sélection du prestataire technique et la production des contenus optimisés pour le référencement.
Missions et réalisations
Rhizcom est intervenue sur l’ensemble des phases du projet, en étroite collaboration avec le pôle communication de l’AQC et les parties prenantes techniques :
Phase 1 – Cadrage stratégique et expression des besoins
- Animation de réunions de cadrage et de travail avec l’équipe projet.
- Définition des attentes fonctionnelles, techniques et ergonomiques du futur site.
- Co-construction de l’arborescence et formalisation d’un cahier des charges détaillé, intégrant les recommandations issues de l’audit SEO et du plan de collecte de contacts.
- Prise en compte des enjeux de navigation mobile, de recherche interne, de conversion et d’accessibilité des ressources.
Phase 2 – Appel d’offres et sélection du prestataire
- Accompagnement à la rédaction de l’appel à candidatures.
- Analyse des offres reçues selon une grille d’évaluation technique.
- Organisation des auditions, aide à la décision et formalisation de la note de synthèse pour le choix final du prestataire web.
Phase 3 – Suivi de développement et accompagnement à la mise en ligne
- Animation de réunions de cadrage et de travail avec l’équipe projet.
- Coordination des étapes clés avec le prestataire retenu (design, intégration, développement).
- Validation des wireframes, des maquettes et des contenus techniques.
Phase 4 – Production de contenus et optimisation SEO
- Rédaction et réécriture des pages principales du site avec une approche SEO renforcée pour améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche.
- Accompagnement éditorial pour valoriser les missions de l’AQC et clarifier les parcours utilisateurs.
Présentation du client
Créée en 1982, l’Agence Qualité Construction (AQC) est une association loi 1901 reconnue d’intérêt général. Elle a pour vocation la prévention des désordres dans le bâtiment et l’amélioration de la qualité de la construction. Elle agit en lien étroit avec les professionnels du secteur à travers la production de ressources techniques, la coordination de programmes nationaux, l’observation de terrain et la sensibilisation.
Son site internet constitue une plateforme de référence pour les maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre, artisans, entreprises du BTP ou encore experts. Il centralise plus de 900 contenus (fiches, guides, vidéos, revue spécialisée, outils pratiques) et permet d’accéder à des services, à l’actualité du secteur, ainsi qu’à des ressources payantes via une boutique en ligne. La refonte du site visait à offrir une expérience de navigation plus fluide, intuitive et adaptée aux besoins de chaque cible.