Contexte
Comment mieux valoriser l’impact social et l’engagement écologique de Marguerite ?
Entreprise d’insertion agréée ESUS, Marguerite nous a sollicités pour structurer stratégie de communication, refléter ses valeurs et renforcer sa visibilité. L’objectif ? Clarifier son positionnement, mobiliser ses partenaires et clients autour d’une logistique plus responsable.
Missions et réalisations
Pour répondre à ces enjeux, nous avons accompagné l’équipe de Marguerite à l’élaboration de leur stratégie de communication de Mars à Juin 2023.
Phase 1 – Audit de la communication actuelle de l’entreprise
Cette première étape nous a permis de poser un diagnostic clair et d’identifier les forces ainsi que les axes d’amélioration :
- Analyse globale du projet et de son écosystème,
- Analyse de la communication passée et actuelle, pratiques et outils actuels,
- Analyse approfondie du site internet (statistiques des visiteurs, parcours utilisateurs, contenu),
- Réalisation d’un audit SEO,
- Benchmark concurrentiel de communication
Phase 2 – Sessions de travail collaboratif
Sur la base des conclusions du diagnostic, cinq sessions de travail ont permis de poser les fondations d’une stratégie de communication sur mesure :
- Définition des objectifs stratégiques et des cibles prioritaires,
- Formalisation de l’ADN et du positionnement de Marguerite,
- Approfondissement des profils et comportements des cibles,
- Sélection des moyens et actions de communication les plus pertinents,
- Élaboration d’un plan de communication structuré et adapté.
Présentation de Marguerite
Marguerite est une entreprise d’insertion agréée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) depuis 2012, spécialisée dans la gestion logistique pour le e-commerce. Depuis plus de 10 ans, Marguerite agit pour rendre la logistique plus responsable, en plaçant l’Humain et l’inclusion sociale au cœur de ses actions.
Convaincue que chacun a droit à une seconde chance, Marguerite accompagne des salariés éloignés de l’emploi pour retrouver leurs repères, reprendre goût au travail et se projeter vers un avenir professionnel durable. En parallèle, l’entreprise s’engage avec ses clients et partenaires pour une logistique plus responsable, en réduisant son impact environnemental et en promouvant des pratiques durables.